Sign In / Sign Up

Berita Terbaru

Informasi Mengenai Masa Berlaku JKT48 Point, OFC Birthday Free Theater Pass, Gift/Fan Letter, dan Birthday Photo

25 September 2020

Terima kasih atas dukungannya untuk JKT48.

Sejak pandemi COVID-19, JKT48 Theater tidak dapat beroperasi seperti biasa. Terkait hal tersebut, berikut beberapa informasi mengenai layanan JKT48.

1. Masa Berlaku JKT48 Point
Pada tanggal 13 April 2020, kami telah mengumumkan perpanjangan masa berlaku JKT48 Point. Sekarang, JKT48 Point dapat digunakan untuk mendapatkan digital photobook maupun digital contents JKT48.

Bagi kamu yang membeli JKT48 Point pada tanggal 16 September 2019 – 31 Juni 2020, masa berlaku poin akan diperpanjang sampai dengan tanggal 31 Desember 2020. Setelah ini kami tidak akan memperpanjang masa berlaku point lagi. Mohon pengertiannya.

Bagi kamu yang membeli poin sejak tanggal 1 Juli 2020, poin akan berlaku seperti biasa yaitu 6 bulan sejak masa pembelian (sesuai dengan batas kadaluarsa yang tertera di My Page).

2. OFC Birthday Theater Free Pass
Bagi yang mendapatkan OFC Birthday Message selama pandemi, kamu bisa menonton live streaming teater secara gratis satu kali. Informasi lebih lanjut akan kami umumkan kembali.

3. Gift dan Fan Letter
Selama pandemi, untuk sementara kami tidak dapat menerima gift dan fan letter sampai teater beroperasi normal kembali.

4. Member Birthday Two-shot
Bagi kamu yang telah melakukan pre-order Birthday Photo pada bulan Maret tetapi belum dilaksanakan, kami menawarkan 2 pilihan:

a) Menunggu sampai birthday two-shot dapat dilakukan (tanggal belum bisa ditentukan). Detail mengenai ini akan kami umumkan lebih lanjut, sesuai dengan kondisi.

b) Refund dengan detail sebagai berikut:
– Kirim email ke support@jkt48.com dengan subject ‘REFUND PO BIRTHDAY PHOTO MARET’
– Bagi yang memesan bersama birthday T-shirt, kami hanya akan mengembalikan sesuai dengan nilai Birthday 2-Shot dikarenakan T-shirt telah dikirim.
– Refund hanya dapat dilakukan dalam bentuk JKT48 Point.

Mohon pengertiannya dan terima kasih.

JKT48 Operation Team.